与心理系生访谈之后语

一班心理系学生列下16道问题，大意是环绕着‘我之残障有何困境’，她们希望能在20分钟后就结束。

约好四点，可我在一个小时前为要认真以待，开始在房内思索着，同时也再次提醒‘以什么为重点，能在20分钟内带出要义’。

第一道问题的解释是；不用Handicap（这词早被淘汰很久了。其意是指用手和帽子-与乞丐挂钩，贬低之意）, 而是用people with disability（PWD） ，而以前对于不是PWD’s者，是用‘健全人’，现在则用Non disability（按照世界卫生组织对康健的定义，如佩戴眼镜者就不是健全者。请问，到底有多少人是健全人？）。

之后问题一直让我为中心地谈，如；什么原因导致我残障、何时知道残障所带来的困境、别人怎么看我的残障、工作或人际关系上怎么处理别人对我残障的歧视等问题。其实，就算我是非残障者，同样也会被歧视，不公平对待的，如何先处理这叫人沮丧，难受的情绪，将歧视化勇气与力量才是我要先解决之道，困境成为我的无价资源，我的免费教材。

他们还问；当遇困境时，我会用什么方式重新振作（比方说着是否是家人或朋友的）？我说没有/不是（甚至是共同的信仰者都使我感到挫折和沮丧），是我所信的耶稣基督、是透过阅读（纾解和提升知识）、是去别处当义工。

政府部门趣谈

一、 搞笑柜台

朋友将一份事先填好的表格让询问台服务人员过目，对方看了说：“biru tak boleh pakai”后递了一份表格，并机械式地说：“填过，并要复印一张身份证”。

在填着表格中，一边在思想，这份表格与那份填好的表格不是一样的吗？而且填好的表格是“原装”的，还是有蓝色，不是更好吗？她给的只是复印的，为何弃用原装版，要用复印版的困惑？然还得乖乖地照填。

带着非要问个清楚不可，向另一个柜台小姐询问，她说：“oh！ini ya, pen biru tak boleh pakai”。这次，大家笑得眼泪差点流出来。看！两人之间的不同讲解服务。

二、 不解柜台

昨天载人到附近公积金局，随便检查自己的资料，怎知是；没有……。明明在多年前早己处理好的事，也收到当局的确认信件，可被告知没有资料：“ 空的，未填上”。柜台小姐一，建议：“再填过吧！”，小姐二则说：“不能怪当局”。

能否让人快乐？

对打工者，你问对方：“你工作快乐吗？”

对学生，你会问：“你读书会快乐吗？”

面对退休人士，你还会直接问：“请问你退休后快乐吗？”

面临躺在医院或无法起床者，你心中会问他：“某某人，你快乐吗?”

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她想喝咖啡，由她吧，只要她快乐就好！

他是这样子的，不过，只要他快乐就好！

“我对这孩子，没什么要求只要他快乐就好！”

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有首福建歌，其词大约是这么唱，“人生短短……‘欢喜’就好”。是真的快乐就好？

有个家长，每当孩子遇到不如意的事，致电回去告知，就会十万火急式的拨电质问；“为何我的孩子在你这里不开心？”，或是这么说：“他遇到什么事了，你不能帮他，让他开心一下吗？”……。像这样的问题，老是经常发生。

哦！原来，其孩子的开不开心是需要别人来担保的？是别人有义务的责任？

当对方向人索求快乐时，他一定不快乐，因为快乐是自己的脑促使的。原来，一直以来家人都以金钱或物质满足其孩子需求，当需求无法获得满足，孩子还会快乐吗？。

像这样的要求，你能否让其孩子快乐？

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认识一位妇人有十年，每次见她，脸上都似习惯性的布满忧虑和哀愁；偶尔的笑，也是哀痛，没有光彩的眼神叫人心酸。她背负了因一巴士司机疏忽，造成她乖巧的孩子变成生活起居都不灵活，还无法正常的与人交往的重担三十多年。她们这家，一点都不快乐。

像这个不快乐的家庭，我是自愿的渴望能够让她们快乐，减轻那妇人独挑的重担。

请问，是零下几度？

零交流

近日在一个场合，见到一位相识几个月的友人，其反应是竟然当你‘透明‘ 没有招呼、没问候、没有象征式的点头示意友好，对了，就是当你不存在。第一次真正的明了什么是零交流。

过去，自己曾因为失意，在一些不能避免的场合见到一个人，是因为受了对方的打击，觉得没必要‘再见也是朋友’那么地落落大方的要求，选择不与对方有眼神的交流。不，不是，是固然视目着，但脑和眼却只看对方的头顶上端，还是礼貌上与对方哈哈式的交谈，是一种掩饰内心又不尴尬的方式。十几个月后，再见对方时，功夫更加深厚，已能是公关式的应对了。

零交流，可怕的。走在那里，对于陌生人，一旦有与对方眼神交流的机会，一般自己都会以点头微笑地示意友好，甚至可以向陌生人开口要求，来个抱抱，完全没问题，没顾及。固然被拒绝，也无所谓。因为彼此本来就不认识，不回应也是‘本能反应’。但，若认识却故作不认识，冰冷透极。

这当然不是彼此之间曾经摩擦或纠纷，完全显得是人的个性作祟。纳闷得来又吊诡，但显得非常有意思，这就是‘人’ 有趣的所在。掩饰得了内心的不安而现实出其‘脆弱’的性格。

nana mouskouri - amazing grace

天，常在评估

凌晨四点廿一分，在一遍寂静的沉思文字中，忽然传来雨声，声音显得越来越靠近，感觉有点害怕，仿佛没有了安全。

其实这显示了内心的外忧内患的处境。人的要求，没办法长期给他们满足，尤其是认识很久者，已无法再提供他们更深处的要求。

“如果有几个新人来，是时候安排她们离开，去寻找另一个他们想要过的生活，毕竟这是他们自己选择要走的道路，我背负不了其家人的托付。”这是我可以为他们祈祷的事，也正等待时机成熟时，也正调整自己心情的阶段。

对这些人，我问心无愧。这是上天的安排，我也默默地降幅许多的隐藏不安。万事都互相效力，叫爱上天者受益。我们都没有错，都是对的，你有你要求，我有我方式。我已经尽了我能力可以胜任的责任了，其他的不是我可以超越的。

每一天，面对人前，我不敢忽视为他们来祷告，因为不晓得今天又会出现什么状况，使我捉狂的、气愤的、沮丧的。

祷告吧，因为我渺小，因为人的要求是大的，我没办法支付他们的需要。

雨渐渐的小了，无声了。离开了，去了很远的地方在下着也与我无关了！

马儿不吃草！

今天是三点，昨天是四点，前天也是三点，睡不着还是刚才近九点就睡? 也许是最佳评估的时刻，也许是因为困扰所以睡不着，都是。人有我要求，像以下的事又发生了，只不过是另外几个人，仿佛就是正是说给我听。也难怪，除了我不会有其他了解他们。说他们不懂事，他们又会找个发泄的对象，和投诉。

像相处者：提高声量以示对生活的不满;

“我很不开心”、“我要死啊！”、“住在这边很辛苦啊！”、“某某人向人拿钱” 、

某某人不洗澡、不洗衣……。

有者感到热也会发泄、睡觉要陪的、补习时几乎每次都闹情绪的

有者性格是丢三忘四的，引起不快

“资源回收很晒，很辛苦啊”，“我要找多一份工”

像其家人：

为什么这孩子还是一样的？

你们来帮助他吧，我没有方法才送他来这里的

为什么打这孩子?

他的生意有赚到钱吗？为什么他总是回家要钱的？

麻烦你们带他去看医生

像其他人说：

慢慢教吧！

他们有所改变吧！

这里有什么好提供的？

他们开心吗？喜欢这里吗？

用爱，用爱的教育

他们可以做什么工的？

嘿，那个人很胖了，要注意他的饮食

有帮助他们申请津贴吗？

你们缺乏专业人士

像，上层人要求：

为什么住这么少人的？

自己找钱吧！

搞些活动

准备报告

教他们做呀！训练他们呀！

要尽快处理福利部的文件啊

………………………………………………。 数之不尽，好似我是超人。